znx77 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি znx77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (znx77.app) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবা সমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। znx77-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

বাংলাদেশে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে znx77 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। znx77 নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করে। পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে এই পেজে এবং নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

znx77 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) পরিচয়মূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান)

খ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• Visa বা Mastercard নম্বরের শেষ চার ডিজিট

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশনের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ

ঘ) গেমিং তথ্য:

• খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
• বেটের পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
• সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণের তথ্য

znx77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, লগইন, প্রোফাইল আপডেট, জমা/উত্তোলনের আবেদন এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন znx77-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কুকি, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী সংস্থার কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য পাওয়া যেতে পারে।
• প্রকাশ্য উৎস: সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অন্যান্য প্রকাশ্য উৎস থেকে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য দেখা হতে পারে।

znx77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

znx77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।

সকল তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং znx77-এর নির্দেশনার বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

znx77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের তথ্য কমপক্ষে ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষণ করা হয়, যা অর্থ পাচার বিরোধী আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• বিরোধ সংক্রান্ত তথ্য: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিষয়টি চূড়ান্তভাবে সমাধান হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়।
• কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর থাকে।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামকৃত করা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় znx77 বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• প্রেরণ নিরাপত্তা: সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়, যা ব্যাংক-পর্যায়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
• সংরক্ষণ নিরাপত্তা: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড সহ) শিল্পমান এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজে বের করতে নিয়মিত প্রযুক্তিগত অডিট পরিচালিত হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাই।

znx77 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

znx77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। znx77 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি znx77-এ নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক znx77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected]-এ জানান।

অভিভাবকরা নিজেদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে শিশুদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমিত রাখতে পারেন।

znx77-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe) বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযোগ থাকতে পারে।

এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যার উপর znx77-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

znx77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরো বিস্তারিত প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ এবং নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।